Covid-19 günlerinde Türkiye’ye bir destek de bizden: Tüm hizmetlerimiz ücretsiz!

Sıkça Sorulan Sorular

Gigahand bir online hizmet pazaryeri ve yerel ilan platformudur. Bu platformda ihtiyaçlarınız için talep oluşturabilir, hizmet sağladığınızı bildiren ilanlar verebilir ve başka kullanıcılar tarafından verilen ilanları görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca kiraya vermek istediğiniz emlak ve vasıtalarınız için kiralık ilanları oluşturabilir ya da kiralamak istedikleriniz için kiralama ilanları açabilirsiniz. Gigahand’de herhangi bir kategoride ilan verebilmek veya hizmet talebi oluşturabilmek için öncelikle üye olmanız gerektiğini unutmayın. E-posta adresinizi ya da GSM numaranızı doğrulayarak hem ilan verebilir hem de diğer kullanıcılarla mesajlaşabilirsiniz. Gigahand’e üye olmak ücretsizdir.

GigaPrime, Gigahand’in özel bir “eşleştirme” algoritmasıdır. Bu algoritma sayesinde hizmet almak isteyenler ile vermek isteyenler, kiralamak isteyenler ile kiralık arayanlar, ilan ve talepler aracılığıyla güvenilir ve en uygun biçimde eşleştirilir. GigaPrime'ın avantajları hizmet almak isteyen üyeler için farklı, hizmet vermek isteyen üyeler için farklıdır. GigaPrime özellikli bir ilan vermek ya da talep oluşturmak isteyen kullanıcıların sisteme üye olduktan sonra “İlan Ver” butonunu kullanması yeterlidir.
GigaPrime ayrıcalıklarından yararlanmak isteyen bir hizmet veren iseniz ilan formunuzdaki "GigaPrime ayrıcalıklarından yararlanmak istiyorum" opsiyonunu seçip onaya gönderdiğinizde, sizden hizmet verdiğiniz sektöre göre bazı belge ve bilgiler istenir. Belgeler sayesinde doğrulanmış, onaylanmış bir hizmet veren olursunuz. Sonrasında GigaPrime algoritması, sektör ve bölgenizdeki hizmet taleplerini bildirim olarak size iletir. Böylece potansiyel müşteriye doğrudan ulaşarak kazancınızı artırırsınız. (Bu anlatılanlar elbette GIG, yani kısa süreli hizmet vermek isteyen kullanıcılar için de geçerlidir.)
GigaPrime ayrıcalıklarından yararlanmak isteyen bir hizmet alan iseniz seçtiğiniz kategoride ihtiyacınız için özel olarak hazırlanmış bir talep formu bulacaksınız. Bu talep formunu doldurmanız yeterlidir. Sonrasında GigaPrime algoritması, ihtiyacınıza ve lokasyonunuza en uygun, doğrulanmış hizmet vericiler ile eşleşmenizi sağlar ve mesaj yoluyla iletişime geçersiniz. Böylece güvenilir ve ihtiyacınıza uygun hizmete kolayca ulaşırsınız. (Elbette bunlar GIG, yani kısa süreli hizmet almak isteyen kullanıcılar için de geçerlidir.)
  1. Gigahand uygulamasında ateşli silah, mermi, uyuşturucu madde, cinsel içerikli ve pornografik ürünler, evcil hayvan ya da her türlü ilaç gibi ürünlerin satışı, aracılığı veya kiraya verilmesi Türkiye Cumhuriyeti’nin ilgili kanun ve yönetmeliklerince yasaklanmıştır. Güncel ve detaylı Yasaklı Ürünler Listesi’ne yine “Yardım” menüsünden ulaşabilirsiniz. Gigahand, ilanı verilmesi yasaklı ürünlere, uygulamanın ilgili bölümlerinde yapacağı açıklamalar doğrultusunda eklemeler yapabilir. Kullanıcılar, ilanı yasaklı ürünleri güncel olarak takip etmeli, yasaklı olmayan ürünlere ilişkin ilan vermelidir.
  2. Türkiye Cumhuriyeti devleti tarafından ehliyet, diploma ve/veya ruhsata bağlanan meslek kollarında hizmet vermek isteyen kullanıcıların bu ehliyet, diploma ve/veya ruhsata sahip olmaları, verdikleri ilanların yayımlanması için bu ehliyet, diploma ve/veya ruhsatı Gigahand’e ulaştırmaları gerekmektedir. Aksi durumda ilan veremez, yanlış beyana dayalı ilan yayından kaldırılır ve kullanıcının üyeliği dondurulur. Ayrıca, erbabı olmadığı bir meslek kolunda hizmet verip maddi manevi zarara neden olan üyelerin sorumluluğu tamamen kendilerine aittir. Gigahand bu konuda sorumluluk almaz.
  3. Kullanıcılar, Gigahand mobil uygulama dahilinde eriştikleri bilgileri yalnızca bu bilgileri ifşa eden üye veya Gigahand’in amacına uygun olarak kullanmakla, ticari olmayan amaçla görüntülemekle yükümlüdür. İlan veren üye tarafından girilmiş bulunan ilanlardaki iletişim bilgileri, sadece ilan hakkında bilgi almak için iletişim kurulması amacıyla kullanılabilir. İlanda yer alabilecek 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkındaki Kanun kapsamında koruma altında olan ilan verene ait veya üçüncü kişilere ait kişisel veriler ve/veya özel nitelikli kişisel veriler, başkaca bir amaçla kullanılamaz, kopyalanamaz, başka mecralarda doğrudan veya dolaylı olarak yayınlanamaz, işlenemez, dağıtılamaz, başkaca veri tabanlarına aktarılarak üçüncü kişilerin erişimine ve kullanımına açılamaz.

Bu kurallar hem bireysel hem kurumsal üyelerimiz için, tüm kategorilerde geçerlidir. İlan girişinde bulunan üye, ilan verme kurallarına ve üyelik sözleşmesinde belirtilen kurallara uymayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır.

Gigahand uygulaması üyelik sistemiyle çalışan bir kiralama, hizmet alım satımı ve topluluk platformudur. Bu uygulama üzerinden herhangi bir gayrimenkul, eşya, vasıta ve hayvan satışı yapılamaz ve talep edilemez. Yalnız ve sadece hizmet alım satımı yapılabilir. Kiralık ilanlarında belirtilen fiyatların, 13 Eylül 2018 tarihli "Türk Parasının Kıymetini Koruma hakkında 32 sayılı Kararda Değişiklik Yapılmasına Dair Karar"a, 6 Ekim 2018 tarihli “Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karara İlişkin Tebliğ”e ve 16 Kasım 2018 tarihli ve 30597 sayılı Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karara İlişkin Tebliğ’de Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ’e göre Türk Lirası olarak girilmesi gerekmektedir.

Bize ulaşmanın birden fazla yolu var.

Gigahand uygulamamız veya web sitemiz üzerinden "Destek" menüsü altında yer alan formumuzu doldurarak, haftanın 7 günü 09:00 - 17:00 arasında destek hattımızı arayarak veya [email protected] üzerinden mail atarak her türlü soru, öneri veya şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Gönderilenlere 24 saat içinde geri dönüş yapılır.

LABMOB Bilgi Teknolojileri ve Ticaret AŞ (bundan sonra “Şirketimiz” adıyla anılacaktır) tarafından yönetilen Gigahand dijital ilan platformu üzerinden herhangi bir gayrimenkul, eşya, vasıta ve hayvan satışı yapılamaz ve talep edilemez. Yalnız ve sadece hizmet alım satımı yapılabilir. Bu çerçevede açılacak ilan ve taleplerde, ayrıca kullanıcılar arasında yapılacak mesajlaşmalarda, satışı yasaklı olan ürünlerden bahsedilemez, bu ürünlerin satışı teşvik edilemez. Satışı yasaklı ürünler ve bu ürünlere dair yasal düzenlemeler aşağıdadır.

Sağlık Beyanlı Ürünler ve Cihazlar
Sağlık Bakanlığı Türkiye İlaç ve Tıbbi Cihaz Kurumu tarafından hazırlanan 07/06/2013 tarih ve 28670 sayılı “Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik”e göre tanıtımında sağlık beyanı yani “insan sağlığına doğrudan veya dolaylı olarak faydalı olduğu yahut hastalıklara veya belirtilerine karşı etkili olduğu, koruduğu, tedavi ettiğini belirten, ileri süren veya ima eden ifadeler” içeren ürünlerin aşağıda bağlantı adreslerine yer verilen mevzuat uyarınca hukuka aykırı tanıtım ve satışı yasaktır. İlgili mevzuatın başlıcaları şu şekilde sıralanabilecektir:
1262 sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu
Sağlık Beyanı ile Satışa Sunulan Ürünlerin Sağlık Beyanları Hakkında Yönetmelik

Kültür ve Tabiat Varlıkları
Aşağıda bahsi geçen yasal düzenlemeler uyarınca “Şirketimiz” tarafından yönetilen Gigahand’de devlet şeref madalyası, devlet övünç madalyası, devlet üstün hizmet madalyası, devlet savaş madalyası ve devlet nişanı, cumhuriyet nişanı; liyakat nişanı satışı yasaktır.
2933 sayılı Madalya ve Nişanlar Kanunu
2863 sayılı Kültür ve Tabiat Varlıklarını Koruma Kanunu

Ateşli Silah ve Kesici Alet Satışı
Kuru sıkı, saçma atan havalı, pompalı, fişek atan, gerçek mermi veya plastik mermi atan, çalışan veya çalışmayan, ateşli silahların, saçma atan havalı tabancaların, biber gazı (göz yaşartıcı gaz), elektro şok cihazlarının, her türlü askeri mühimmatın (mermi, el bombası, molotof kokteyli, kara-deniz mayınlarının vb.), patlayıcı maddelerin, her türlü kesici ve delici aletin (kılıç, kama, kelebek, muşta, dikiş tutmaz vb.), saldırı ve savunmada kullanılmak üzere özel olarak yapılmış tüm diğer ateşli silah ve kesici aletlerin satışı yasaktır. İlgili yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibidir:
6136 Ateşli Silahlar ve Bıçaklar ile Diğer Aletler Hakkında Kanun

Yanıcı ve Patlayıcı Malzemeler
Av ve taş barutları, tüfek ve tabanca fişekleri, şenlik fişekleri, havai fişek, maytapların dolu veya boş av fişekleri, av kurşunları gibi patlayıcı malzemeler ile av malzemelerinin satışı yasaktır. Başlıca düzenleme aşağıdaki gibidir:
87/12028 sayılı Tekel Dışı Bırakılan Patlayıcı Maddelerle Av Malzemesi Ve Benzerlerinin Üretimi, İthali, Taşınması, Saklanması, Depolanması, Satışı, Kullanılması, Yok Edilmesi, Denetlenmesi Usul ve Esaslarına İlişkin Tüzük

Bandrolsüz Ürün Satışı
Telif hakları gereğince korunan sesli, görüntülü, yazılı vb. belgelerin bandrolsüz (kopyalanmış) şekilde satışına izin verilmez. Bahsi geçen korumaya ilişkin düzenlemelerin başlıcaları aşağıda belirtilen kanunda yer almaktadır:
5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu

Alkollü İçecek ve Tütün Mamülleri
Alkol ve tütün mamullerinin Gigahand üzerinden satışına, bu ürünlerin markalarının alenen gösterilmesine izin verilmemektedir. Bahsi geçen yasağa dayanak teşkil eden mevzuatın başlıcaları aşağıdaki gibidir:
4250 sayılı İspirto ve İspirtolu İçkiler İnhisarı Kanunu
4207 sayılı Tütün Ürünlerinin Zararlarının Önlenmesi ve Kontrolü Hakkında Kanun
Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına Ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik

Cinsel İçerik ve Pornografik Ürünler
Müstehcenlik sınırını aşan veya pornografik CD / DVD, dergi gibi yayınlar ile erotik oyuncakların satışına izin verilmemektedir. İlgili yasağa ilişkin mevzuat aşağıdaki gibidir:
5237 sayılı Türk Ceza Kanunu

Replika Ürün Satışı
Aşağıda bahsi geçen düzenleme kapsamında koruma rejimi altında olan ve başkası adına tescilli olan marka ibarelerine, logolara ve tasarımlara hukuka aykırı şekilde yer verilmesi ve bu bağlamda replika ürün satışı yasaktır. Bahsi geçen düzenleme aşağıdaki gibidir:
6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu

Belge Satışı
Yetkili kurumlarca verilmiş diploma, yetki belgesi, izin belgesi vb. ürünlerin; radar kilitleyiciler, araç plakası örtüleri, trafik işareti değiştiriciler ve ilişkili ürünlerin, şahsi ve APP plakaların; hisse senedi, tahvil, fon, bono; yürürlükte olan, borsada işlem gören değerli evrakların ve faizle paranın satışı (tefecilik) ve benzeri faaliyetlerin tanıtımını yapan ilanların Gigahand üzerinden satışı/kiralanması yasaktır.

Organ
İnsan organlarının satışı yasaktır. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibi sıralanabilecektir:
2238 sayılı Organ ve Doku Alınması, Saklanması, Aşılanması ve Nakli Hakkında Kanun

Evcil Hayvan ve Yasalarca Yasaklanmış Hayvanlar
Gigahand üzerinde ücretli evcil hayvan satışı ve üretimi, yetiştiriciliği ve satışı kanunlarca yasaklanmış/sınırlandırılmış hayvanların satışı yasaktır. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibi sıralanabilecektir:
5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu
Av ve Yaban Hayvanlarının ve Yaşam Alanlarının Korunması, Zararlılarıyla Mücadele Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik

Şans Oyunu Biletleri ve Makineleri
Sonucu ileriki tarihte belli olacak oyunların (piyango, loto vb.) biletlerinin satışına ve talih, baht gerektiren ticari oyun makinelerinin satışına izin verilmemektedir. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibidir:
Şans Oyunları Lisansının Verilmesi, Lisansa Konu Faaliyetlerin Düzenlenmesi ve Denetlenmesi Hakkında Yönetmelik

Tarım İlaçları ve İlaçlama Makineleri
Tarla, bahçede zirai ilaçlamalarda kullanılan pülverizatör, atomizer vb. ürünlerin ve zirai ilaçların satışına izin verilmez. İlgili yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibidir:
Zirai Mücadele Alet ve Makineleri Hakkında Yönetmelik
Bitki Koruma Ürünlerinin Toptan ve Perakende Satılması ile Depolanması Hakkında Yönetmelik

Kişilik Hakları
Herhangi bir kişinin kişilik haklarını ihlal eden her türlü özel haber, fotoğraf, görüntü gibi eşyaların Gigahand üzerinden satışı yasak olup Gigahand üzerinde kişilerin kişilik haklarını zedeleyecek şekilde telefon numarası, e-posta, ikametgâh adresi gibi kişisel bilgilere yer verilmesi yasaktır.

Telsiz Ürünleri
Telsiz cihazlarının Frekans Tahsisinden Muaf Telsiz Cihaz ve Sistemleri Hakkında Yönetmelik’e aykırı şekilde satışı yasaktır. Bununla birlikte lisans gerektiren telsizlerin de satışı Gigahand üzerinde yapılmamaktadır. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibi sıralanabilecektir:
5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu
Frekans Tahsisinden Muaf Telsiz Cihaz ve Sistemleri Hakkında Yönetmelik

Etkinlik Biletleri
Usulsüz bilet satışının engellenmesi adına, her türlü spor müsabakalarına, konser, tiyatro, sinema, opera, festival gibi her türlü etkinliğe ait biletlerin Gigahand üzerinden satışı yasaktır. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibidir:
7258 Futbol ve Diğer Spor Müsabakalarında Bahis ve Şans Oyunları Düzenlenmesi Hakkında Kanun

Ortak Arama
“Şirketimiz” tarafından yönetilen Gigahand üzerinden herhangi bir işletme ya da firmaya hissedar, ortak vb. aranmasına ilişkin ilan verilememektedir.

İkinci El İç Çamaşırı Satışı
“Şirketimiz” tarafından yönetilen Gigahand üzerinden kullanılmış iç giyim ürünlerinin satışına izin verilmemektedir.

İlaç Satışı
Her türlü reçeteli ya da reçetesiz ilaç satışı yasaktır. Ayrıca veteriner tıbbi ürünlerinin satışı da yasaktır. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibidir:
1262 sayılı İspençiyari ve Tıbbi Müstahzarlar Kanunu
Beşeri Tıbbi Ürünler Ruhsatlandırma Yönetmeliği

Siyasi İçerikli Ürünler
Tüm siyasi içerikli ürünler ile siyasi içerik barındıran görsele sahip ürünlerin (bayrak, kupa, yüzük, resim, portre, maket, siyasi parti görseli barındıran ürün resimleri vb.) ilanının verilmesi yasaktır.

Evcil Hayvan Satışı
Gigahand üzerinde “Evcil Hayvan” kategorilerinde bulunan hiçbir içerikte evcil hayvan satışı yapılmamaktadır. Ücretli satış yönünde tespitlerde üyelikler durdurulur. Yasağa dayanak teşkil eden başlıca mevzuat aşağıdaki gibi sıralanabilecektir:
5199 sayılı Hayvanları Koruma Kanunu
Hayvanların Korunmasına Dair Uygulama Yönetmeliği

Promosyon Ürünler
Hediye çeklerinin, indirim kuponlarının, ilgili firmalar tarafından bedelsiz şekilde verilen hediye ve promosyon ürünlerinin, Türkiye Cumhuriyeti Devleti tarafından sosyal yardım amaçlı olarak halka bedelsiz şekilde verilen ürünlerin satışına izin verilmez.

Resmi Kıyafet & Askeri Malzemeler
Gigahand üzerinden kamu kurum ve kuruluşlarının resmi kıyafetlerinin, rozetlerinin, aksesuarlarının satışına izin verilmemektedir.

Şifre Çözücüler ve Uydu Alıcıları
Uydu kanallarındaki şifre kırıcı yazılım ya da eklentilerin Gigahand üzerinden satışı yasaktır.

Diğer Yasaklı Ürünler

  • İşitme cihazları
  • Web ortamında saldırma ve program kırma (hacking) yazılımları
  • Yasaklı yayınlar
  • Enerji içecekleri
  • Gıda takviyesi, sporcu takviye besinler
  • Numaralı gözlük, lens satışları
  • Bahis, görüntülü sohbet, pornografik ve eczaneler adına açılmış sitelerin domainlerinin satışları
  • Sanal para satışları
  • Forex işlemleri
  • Dinleme cihazları, böcekler
  • Her türlü uyuşturucu maddeleri
  • Elektronik sigara, elektronik nargileler
  • Maymuncuk ve kilit açıcılar
  • Sahte paralar
  • Çalıntı ürünler
  • Kayıt dışı ya da IMEI numarası kopyalanmış telefonlar
  • Yasaklı hayvan türleri (Yabani Hayvanlar)
  • Emniyet kemeri adaptörü
  • Mezar yeri satışları
  • Tedavüldeki paraların satışı
  • Göktaşı satışı
  • Satışı ve devri sözleşmelerle yasaklanmış ve/veya sınırlandırılmış olan ürünler (oyun hesapları, markalara ait özel içecek dolapları vb.)

Gigahand uygulamasının sunduğu hizmet ve avantajlardan faydalanabilmek için ziyaretçilerin üye olması gerekmektedir. Gigahand’e üye olmakla elde edeceğiniz hizmet ve avantajlar ise şunlardır:

  • Bir hizmet sağlayıcı iseniz kendi hizmet bölgeniz ve sektörünüzde ilan verebilir, kazancınızı artırabilirsiniz.
  • Bir hizmet alıcı iseniz dilediğiniz bölge ve kategoride GigaPrime talep açabilirsiniz. Bu özel algoritma ihtiyacınız olan çözümü sizin için bulur.
  • Yalnızca hizmet alışverişi için değil, emlak ya da vasıta kiraya vermek veya kiralamak için de ilan verebilirsiniz.
  • İlgilendiğiniz bir ilanla ilgili ilan sahibine mesaj atabilirsiniz.
  • Bir hizmet alışverişi ya da kiralama işlemi yaptığınız kullanıcıyı değerlendirebilir, hakkında yorum yapabilirsiniz.
  • Gigahand Destek Ekibi ile iletişime geçebilir, tüm soru, şikâyet ve önerilerinizi ekiple paylaşabilirsiniz.

Üye olmadan önce Gizlilik Politikası’nı ve Kullanım Koşulları’nı incelemenizi öneririz. Gigahand'e üye olmak tamamen ücretsizdir.

Gigahand’de ilan verme / talep oluşturma aşamaları şunlardır:

  • Her şeyden önce üye olmanız gerekmektedir.
  • Üyelik işlemleriniz tamamlandıktan ana sayfadaki "İlan Ver" butonunu kullanın.
  • Açılan sayfadaki kategori listesinden, sizin için en uygun kategoriyi adım adım seçin.
  • Eğer ihtiyacınız, "Hizmet Arayanlar", "GIG Hizmet Arayanlar" ya da "Kiralamak İsteyenler" kategorilerinden birine ait ise, yani talep oluşturacaksanız, GigaPrime ayrıcalıklarından yararlanmak isteyebilirsiniz. Bunun için, talep oluşturmadan önce karşınıza çıkan soruya “Evet” demeniz yeterli.
  • Eğer ilanınızı "Hizmet Verenler", "GIG Hizmet Verenler" ya da "Kiraya Verenler" kategorilerinden birinden verecekseniz ve GigaPrime ayrıcalıklarından faydalanmak istiyorsanız, ilan formundaki ilgili alanı işaretlemeniz yeterli.
  • İlanınıza konum bilgisi ve fotoğraf yükleyebilir, başlık verebilir, önemli bulduğunuz detayları açıklama alanında belirtebilirsiniz.
  • Formu doldurduktan sonra en altta bulunan “İlanı / Talebimi Kaydet ve Onaya Gönder” butonunu kullanın. Onaya gönderilen ilanlar Gigahand editörleri tarafından incelenir ve onaylandıkları takdirde en geç 24 saat içinde yayımlanır.
  • Onaylanmış ve yayındaki ilanlarınızı İlanlarım sayfasındaki Aktif İlanlar sekmesinden görebilirsiniz. Aktif ilanınızı görüntüleyebilir, yeniden düzenleyebilir ve kapatabilirsiniz.
  • Onaya gönderdiğiniz ve henüz yayınlanmamış ilanınızı "İlanlarım" sayfasındaki "Onaydaki İlanlar" sekmesinden görebilirsiniz. Onaydaki ilanlarınızı görüntüleyebilir ve yeniden düzenleyebilirsiniz.
  • Vazgeçtiğiniz ya da bir başka üye ile anlaştığınız için yayından kaldırdığınız ilanlarınızı "İlanlarım" sayfasındaki "Kapalı İlanlar" sekmesinden görebilirsiniz. Kapalı ilanlarınızı düzenleyebilir ve yeniden ilana gönderebilirsiniz.
  • Zaman aşımına uğramış ya da editörler tarafından sonlandırılmış ilanlarınızı "İlanlarım" sayfasındaki "Sonlanmış İlanlar" sekmesinden görebilirsiniz.

Aşağıda belirtilen tüm kategorilerdeki “İlan Verme Kuralları” bütün kullanıcılarımız için geçerlidir. İlan ve/veya talep girişinde bulunan üye, ilan verme kurallarına ve Kullanım Koşulları’nda belirtilen kurallara uymayı kabul ve taahhüt etmiş sayılır.

1. Gigahand portalında sıfır ve/veya ikinci el ürün satışı ya da takası yoktur. Bununla birlikte Yasaklı Ürünler Listesi’nde bahsi geçen ürünler hakkında içerik girmek, bu ürünlerin satışını teşvik etmek yasaktır.

2. İlan başlığında ve/veya ilan açıklama bölümünde sadece seçilen kategoriyle ilgili bilgiler yer almalıdır.

3. Girilen ilanlarda kullanılan görseller, ilana konu olan kiralığa ve/veya hizmete ait olmalıdır. 

4. İlan başlığında ve/veya ilan açıklama bölümünde girilen bilgiler doğru olmalıdır. Bu bilgilerin doğruluğu ilan verenin sorumluluğundadır.

5. İlan başlığında ve/veya ilan açıklama bölümlerde reklam içerikli yazı yazılmaması, herhangi bir link ve ürüne ait fotoğrafların eklenmemesi gerekmektedir.

6. İlanlara eklenen görseller hakkında Gigahand’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.

7. Eklenen görsellerde firma logoları, telefon numarası veya farklı web sitelerinin link, logo ya da isimleri yer almamalıdır.

8. Sistem içerisindeki farklı bir kullanıcının fotoğrafları kullanılmamalıdır.

9. Her bir ilan için farklı görseller kullanılmalıdır, aynı resim ikinci bir ilanda kullanılamaz. Bu işlemi gerçekleştiren üyelerin ilanları mükerrer olarak algılanıp, bu ilanları silinebilir, üyelikleri dondurulabilir veya üyelikleri iptal edilebilir.

10. Girilen bir ilanın aynısı, ilk girilen ilan silinerek sisteme yeniden girilemez. Bir ilanın silinip sisteme tekrar yeni baştan girilmesi ve benzeri nitelikteki faaliyetleri gerçekleştiren üyelerin bu ilanları silinebilir, üyelikleri dondurulabilir veya iptal edilebilir.

11. İlan açıklama bölümlerinde web sayfası, mail adresi ve iletişim bilgilerine yer verilmemelidir. Üyeler birbirleri ile ilan üzerinden mesajlaşabilirler.

12. İlan verme aşamasında, ilana ait Gigahand tarafından belirlenmiş bazı kriterler için girilen bilgiler, ilan veren tarafından sonradan değiştirilemez, ilan veren bu konuda itirazda bulunmayacağını peşinen kabul etmektedir. Gigahand hangi kriterlere ait bilgilerin değiştirilemeyeceğini belirleme, zaman içinde belirlediği kriterlerde değişiklik yapma ve değişiklik yapma tarihi itibariyle belirlediği kriterleri tüm ilanlara uygulama hakkını saklı tutmaktadır.

13. İnsanların dini inancına, ırkına, etnik kökenine, yaşına, sosyal durumuna, siyasi görüşüne, cinsel yönelimine, fiziksel durumuna göre kişilere veya belirli gruplara karşı nefrete teşvik edici, şiddet içeren, provokatif, aşağılayıcı, birey, kurum, kültür veya toplumları küçük düşürücü, küfürlü, aşağılama veya argo içerik barındıran ilanlar verilemez.

14. 13 Eylül 2018 tarihli "Türk Parasının Kıymetini Koruma hakkında 32 sayılı Kararda Değişiklik Yapılmasına Dair Karar"da, 6 Ekim 2018 tarihli “Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karara İlişkin Tebliğ”de ve 16 Kasım 2018 tarihli ve 30597 sayılı Türk Parası Kıymetini Koruma Hakkında 32 Sayılı Karara İlişkin Tebliğ’de Değişiklik Yapılmasına Dair Tebliğ’de belirtilen sözleşme tiplerine dair kategorilerdeki ilanların fiyat bilgilerinin Türk Lirası olarak girilmesi gerekmektedir.


Bu kurallara ek olarak kategorilere özel bazı ekstra kurallar vardır. Bu kurallar ise şunlardır:

Kiralamak İsteyenler ve/veya Kiralık Arayanlar kategorisine ait özel kurallar:

1. Kiralamak İsteyenler kategorisine ilanlar mutlaka mal sahibi tarafından veya mal sahibinin onayı alınarak verilmelidir. Bu sorumluluk ilan verene aittir. Mal sahibinin itirazı doğrultusunda üyelerin bu ilanları silinebilir, üyelikleri dondurulabilir veya üyelikleri iptal edilebilir.

2. Kiralık emlak ve vasıtalar için temsili fiyat verilmemelidir.

3. Günlük Kiralık İlan yayınlayanlar; 22/11/2016 tarihli Olağanüstü Hal Kapsamında Bazı Düzenlemeler Yapılması Hakkında Kanun Hükmünde Kararname ile getirilen yeni düzenlemelere, yasal mevzuata ve platformdaki İlan Yayınlama Kuralları’na uygun hareket etmekle yükümlüdür. Yasal yükümlülüklerini yerine getirmeden günlük kiralık ilan yayınlayanlar hakkında uygulanacak cezalardan münhasıran Günlük Kiralık İlan Veren sorumlu olacaktır.

4. Kiralık ilana konu olan gayrimenkulün işyeri ya da konut olarak değerlendirilmesinin kararı ilan verenin sorumluluğundadır.

5. Seçilmiş kategori doğru olarak kabul edilir, ilan verme kurallarına aykırı bir durum yer almıyor ise ilan yayına alınır.

6. Kiralık motokaravan, çekmekaravan ve tekne kategorilerinde girilen marka ve model bilgisi üyenin sorumluluğunda olup, hatalı seçimden kaynaklı anlaşmazlıklarda Gigahand sorumlu değildir.

7. Kiralık motokaravan, çekmekaravan, çadır ve tekne kategorilerinde aynı marka ve modele ait farklı araçlar / ürünler için ayrı ilan girişi yapılması ve araçların her birinin kendine ait fotoğraflarının çekilerek ilan verilmesi gerekmektedir.


Topluluk & Etkinlik kategorisine ait özel kurallar:

1. Topluluk & Etkinlik ana kategorisinde bulunan Evcil Hayvan kategorisinde evcil hayvan sahiplendirmek için verilen ilanların açıklama bölümünde “Aşı, mama, veteriner parası talep edilmeyecektir. Tamamen ücretsiz sahiplendirilecektir.” bu ve bu anlamdaki ibarelerin eklenmesini gerekmektedir.

2. Topluluk & Etkinlik ana kategorisinde bulunan Evcil Hayvan kategorisinde yayınlanmak istenen hayvana ait fotoğraf ve olması zorunludur. Yayınlanan fotoğraflar ilgili hayvana ait olmalıdır.

3. Topluluk & Etkinlik kategorilerinde Yasaklı Ürünler Listesi’nde bahsi geçen ürünler hakkında içerik girmek, bu ürünlerin satışını teşvik etmek yasaktır.

Gigahand'de toplam 9 ana kategori ve yüzlerce alt kategori vardır. Bu ana kategoriler:

  • Hizmet Arayanlar: Belirli bir alanda hizmet almak isteyenlerin GigaPrime talep oluşturduğu veya hizmet almak için ilan verdiği kategoridir.
  • Hizmet Verenler: Belirli bir alanda hizmet vermek isteyenlerin ilan verdiği kategoridir.
  • GIG Hizmet Arayanlar: Kısa süreli, proje bazlı, freelance gibi küçük işlerde (GIG) hizmet almak isteyenlerin GigaPrime talep oluşturduğu veya GIG hizmet almak için ilan verdiği kategoridir.
  • GIG Hizmet Verenler: Öğrencilerin, ek iş arayanların, zamanını ya da yeteneğini gelire dönüştürmek isteyenlerin kısa süreli, proje bazlı ya da freelance hizmet vermek için ilan verdiği kategoridir.
  • Kiralamak İsteyenler: Konut, depo, ofis gibi kiralık emlak veya çadır, karavan, tekne gibi kiralık mobil seçeneklerini kiralamak isteyenlerin ilan verdiği kategoridir.
  • Kiraya Verenler: Konut, depo, ofis gibi kiralık emlak veya çadır, karavan, tekne gibi kiralık mobil seçeneklerini kiraya verenlerin ilan verdiği kategoridir.
  • İş İlanları: Personel/Ücretli çalışan arayanların aradığı nitelikleri belirterek yerel ilan verdiği kategoridir.
  • İş Arayanlar: İş arayanların kısa özgeçmiş formunu doldurarak aradıkları işin özelliklerini belirtebildiği ve yerel olarak yayımladığı ilanlar kategorisidir.
  • Topluluk ve Etkinlik: Kullanıcıların proje geliştirme, gönüllü etkinlikler gerçekleştirme, soru sorma veya sosyalleşme amacıyla gruplar ve bireylerle etkileşime geçebildikleri yerel ilan panosudur.

Bu kategorilere ilan verebilir, verilen ilanları görüntüleyebilirsiniz.

Gigahand’de arama yaparken ihtiyacınızı tanımlayan sözcüklerin yanı sıra şehir ve ilgili kategoriyi de belirtmeniz gerekmektedir. Hatta dilerseniz hiç sözcük girmeden, sadece şehir ve kategori belirterek de arama yapabilirsiniz. Böylelikle, aradığınız sözcüğe ilan başlığında yer vermemiş, ama aradığınız il ve kategorideki ilanları da bu şekilde görüntüleyebilirsiniz. Ayrıca bu sayede, ülke çapında verilen bütün ilanlar arasında kendinize en uygunu bulmakla uğraşmaz, aradığınız çözümü aradığınız il ve kategoride bulabilirsiniz. İsterseniz, sonuç sayfasındaki filtreleme yöntemlerini kullanarak arama parametrelerini değiştirebilir, sonuçları daraltabilirsiniz.

Gigahand’i web üzerinde kullanıyorsanız ana sayfadaki arama çubuğunu kullanarak şehir ve kategori bazlı arama yapabilirsiniz. Böylece seçtiğiniz kategorideki, belirttiğiniz şehirden verilmiş tüm ilanları görüntüleyebilirsiniz. Bir diğer seçenek de ana sayfadaki kategori linklerini kullanmak. Bu linkleri kullanarak o kategoride verilmiş bütün ilanları, şehir ayırmaksızın görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz sonuç sayfasındaki filtreleme seçeneklerini kullanarak sonuçları daraltabilirsiniz.

Gigahand’i mobil uygulama üzerinde kullanıyorsanız ana sayfanın en üstünde yer alan “Lütfen lokasyon ekleyin” linkini kullanarak, ilgilendiğiniz ilanların konumunu girebilirsiniz. Lokasyon belirttikten sonra ister arama çubuğunu, isterseniz de kategori butonlarını kullanarak arama yapabilir, ilanları görüntüleyebilirsiniz.

Bir online ilan ve hizmet platformu olarak Gigahand, hem ilan vermek hem de verilen ilanları görüntülemek için konum bilgisine ve iznine ihtiyaç duyar.

•Hizmet veren ilanı açarken konum bilgisi ne işe yarar?
Hizmet verenler ilan açarken hizmet verdikleri konum ve bölgeye göre ilan verebilirler. Örneğin hizmet bölgesi Mecidiyeköy olan bir hizmet veren Fatih'ten ilan verebilir veya Ankara'daki evi için Samsun'dan kiralık ilanı verebilir. Böylece kendi bölgelerinden gelecek hizmet taleplerinden haberdar olabilirler. Bunun için ilan verirken çıkan harita üzerinde konumunu belirtmesi yeterlidir.

•Hizmet talebi oluştururken konum bilgisi ne işe yarar?
Üyeler mevcut konumlarından ya da kendilerinin belirleyeceği bir konumdan hizmet talep edebilirler. Böylece talep gönderdiği bölgedeki onaylı hizmet verenler kendisine ulaşabilir.

Hayır, Gigahand'e üye olmak ücretsizdir.
Yeni üye formunu doldurduktan sonra "Ben robot değilim" ifadesini işaretlemediğiniz takdirde güvenlik doğrulamasını geçemezsiniz.
Üyelik bilgilerinizi (kullanıcı adınızı, “Hakkınızda” bölümünü, telefon numaranızı) sonradan, Üyelik Bilgilerim / Hesabım ekranından değiştirebilirsiniz.
Parolanızı sonradan, "Parola Değiştir" sayfasından değiştirebilirsiniz. Yeni parolanız en az 8 karakterden oluşmalı, en az 1 harf ve 1 rakam içermelidir.
Hayır, arama yaptığınız konumda verilmiş ilanları görüntüleyebilirsiniz. Ancak ilan sahibi ile mesajlaşamaz, ilan ile ilgilendiğinizi bildiremezsiniz.
Sisteme kayıtlı olduğunuz e-posta adresini değiştiremezsiniz. E-posta adresiniz, sizin Gigahand ile kurduğunuz iletişim aracıdır.
E-posta adresi ve telefon numarası doğrulanmış bir kullanıcı, güvenlik iletişim bilgilerini sisteme girmiş ve onaylanmış kullanıcıdır.

Parolanızı unuttuysanız yeni parola oluşturabilirsiniz. Yeni parola oluşturmak için,

  • Üye Girişi sayfamızda yer alan Parolamı Unuttum linkini kullanın.
  • Açılan sayfadaki alana, sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizi yazın.
  • Sisteme giriş yapabilmeniz için gerekli olan parolayı, e-posta adresinize gelen “Parolanız” başlıklı e-postada bulacaksınız.
  • Bu parola ve e-posta adresinizle sisteme yeniden giriş yapabilirsiniz.

Ancak parolayı unutmamanız için, sisteme girdikten sonra Parola Değiştir sayfasından size özel, yeni parola oluşturmanızı tavsiye ederiz.

Diğer kullanıcılar, ilanınızın içindeki "Kullanıcı Bilgileri" alanında yer alan "Mesaj gönder" butonunu kullanarak size ulaşabilirler. Bunun için onların da Gigahand üyesi olması gerekmektedir.

Yalnızca Gigahand üyeleri.

Bir kullanıcı ile anlaşıp aradığınız çözümü bulduğunuzda artık ilanınızı kapatabilirsiniz. Kapatma işlemi size, anlaştığınız kullanıcıyı değerlendirme ve onun hakkında yorum yapma imkânı da sunar.

Aktif İlanlarım sekmesinden, kapatmak istediğiniz ilanın üzerine geldiğinizde karşınıza 3 seçenek çıkar. “İlanımı kapat” butonunu seçerseniz, “İlanı bir kullanıcı ile değerlendirdim” opsiyonunu göreceksiniz. Bu opsiyon sayesinde, aradığınız çözüm üzerine konuşup anlaştığınız kullanıcıyı değerlendirebilir ve onun hakkında yorum yapabilirsiniz. Söz konusu kullanıcı da aynı şekilde sizi değerlendirebilir ve hakkınızda yorum yazabilir. Aldığınız ve yaptığınız değerlendirmelere Profilim sayfasından ulaşabilirsiniz.

Burada dikkat etmeniz gereken en önemli şey, yorumunuzun Kullanım Koşulları’na uygun olmasıdır (Madde 4.39).

Üyelik iptali için Gigahand Destek Ekibi'ne Destek menüsünden mesaj atabilirsiniz.